Pertanyaan yang sering ditanyakan
Umum
Limit yang diberikan Kredivo baik itu tenor 1/3/6/12/18/24 bulan merupakan bagian dari satu limit yang berkaitan.
Jika kamu melakukan pembayaran tagihan tenor 1 bulan, limit akan kembali secara langsung atau dalam waktu 1×24 jam setelah kamu melakukan pembayaran penuh sesuai dengan nominal tagihan. Dikhawatirkan kamu melakukan pembayaran parsial atau sebagian, sehingga limit tidak langsung kembali.
Namun, untuk pembayaran tagihan tenor cicilan 3/6/12/18/24 bulan limit baru akan kembali setelah kamu membayar cicilan terakhir atau saat transaksi cicilan tersebut sudah lunas.
Limit kredit yang diberikan Kredivo, baik tenor 1/3/6/12/18/24 bulan merupakan bagian dari satu limit yang berkaitan satu sama lain. Oleh karena itu, setiap transaksi yang terjadi akan mempengaruhi jumlah limit di setiap tenor.
Batas limit yang diberikan oleh Kredivo.
Akun Starter
– Bayar dalam tenor 1 bulan: Kamu bisa mendapatkan limit hingga Rp1.000.000
Akun Basic
– Bayar dalam tenor 1 dan 3 bulan: Kamu bisa mendapatkan limit hingga Rp3.000.000
Akun Premium
– Bayar dalam tenor 1 bulan: Kamu bisa mendapatkan limit hingga Rp5.500.000
– Cicilan: Kamu bisa mendapatkan limit hingga Rp50.000.000
Kamu bisa melihat batas limit yang kamu miliki pada dasbor aplikasi Kredivo dan selama limit tersedia, kamu bisa memiliki lebih dari 1 transaksi berjalan pada saat yang sama.
Untuk mengajukan kenaikan limit pastikan akunmu sudah terdaftar 3 bulan sebagai akun Premium.
Berikut cara pengajuan kenaikan limit melalui aplikasi:
1. Masuk ke menu Akun
2. Klik “Mau limit lebih besar? Klik untuk naikkan limit”
3. Klik “Ajukan kenaikan limit”
4. Masukkan NPWP atau hubungan bukti penghasilan, berupa Internet Banking
5. Lengkapi Status Pekerjaan
6. Klik “Kirim”
7. Pengajuan Kenaikan Limit akan segera diproses
Silakan menunggu proses verifikasi dengan estimasi 1×24 jam, kamu akan mendapatkan notifikasi jika proses verifikasi sudah selesai.
Kenaikan dan penurunan limit cicilan ini hanya berlaku untuk akun Premium dan Premium Plus.
Jumlah maksimum limit cicilanmu dipengaruhi oleh Kredivo Score. Jika Kredivo Score naik, misalnya dari B ke A, maka nilai maksimum limit cicilanmu juga akan naik dan disesuaikan. Sebaliknya, jika Kredivo Score-mu turun, limit cicilan akan turun dan disesuaikan kembali.
Kredivo Score akan dievaluasi berdasarkan beberapa faktor penentu, seperti riwayat pembayaran tepat waktu dan frekuensi transaksimu di Kredivo. Oleh karena itu, pastikan untuk selalu lunasi tagihanmu tepat waktu dan perbanyak transaksimu di beragam layanan yang tersedia di Kredivo.
1. Kamu perlu belanja di toko offline yang bekerja sama dengan Kredivo.
2. Jika limit tidak cukup, hubungi staf Kredivo di toko tersebut.
3. Sampaikan bahwa kamu ingin ajukan kenaikan limit, lalu berikan nomor HP kamu yang terdaftar di Kredivo.
4. Jika kamu memenuhi syarat, kamu akan menerima email dan notifikasi di aplikasi Kredivo untuk melanjutkan pengajuan. Jika tidak ada email, cek inbox aplikasi. Pengajuan harus dilakukan di hari yang sama. Jika kamu tidak memenuhi syarat, kamu tidak akan menerima notifikasi apa pun.
5. Proses verifikasi memakan waktu maksimal 1×24 jam.
6. Setelah verifikasi selesai, kamu akan terima notifikasi hasilnya.
7. Dalam proses ini, kamu punya kesempatan untuk dapat tambahan limit eksklusif yang disebut Limit Toko.
1. Limit Toko hanya dapat digunakan di toko offline di mana kamu mengajukan kenaikan limit.
2. Berlaku maksimal 2 hari dari tanggal pengajuan di setujui
3. Hanya dapat digunakan untuk 1 kali transaksi saja.
4. Jika transaksi dibatalkan atau Kredivo Score-mu turun, maka Limit Toko hangus dan tidak dapat digunakan kembali.
Perbedaan akun Starter, Basic dan Premium terletak pada limit, tenor transaksi dan fasilitas yang bisa kamu dapatkan. Apabila kamu ingin memiliki limit tenor terbesar dan fasilitas yang beragam dari Kredivo kamu bisa melakukan pengajuan akun Premium.
*Detail fasilitas bisa dilakukan pengecekan pada masing-masing akun.
Akun Starter merupakan akun yang bisa melakukan pembayaran dalam tenor 1 bulan dengan fasilitas sebagai berikut:
– Limit hingga Rp1.000.000 untuk pembayaran dalam tenor 1 bulan
– Tanpa minimum transaksi
– Bunga 0%
– Bebas biaya admin
– Tidak ada fasilitas cicilan dan pinjaman tunai
– Syarat pendaftaran cukup foto KTP dan foto selfie
*Semua Tenor 1 bulan bebas biaya admin kecuali Dompet Digital (9% dari total transaksi) dan Motor Listrik.
Akun Basic merupakan akun yang bisa melakukan pembayaran dalam tenor 1 bulan dan tenor cicilan 3 bulan dengan fasilitas sebagai berikut:
– Limit hingga Rp3.000.000 untuk pembayaran dengan tenor 1 bulan dan tenor cicilan 3 bulan
– Tanpa minimum transaksi untuk pembayaran dalam tenor 1 bulan
– Minimum transaksi Rp500.000 untuk pembayaran tenor cicilan 3 bulan
– Bunga 0% untuk tenor 1 bulan dan bebas biaya admin
– Bunga 4% per bulan untuk tenor cicilan 3 bulan, biaya layanan 1% minimal Rp1.000
– Fasilitas pinjaman tunai dengan tenor cicilan 3 bulan
– Syarat pendaftaran adalah foto KTP, foto selfie, dan akun digital yang memiliki riwayat transaksi
*Semua Tenor 1 bulan bebas biaya admin kecuali Dompet Digital (9% dari total transaksi) dan Motor Listrik.
Akun Premium terdapat 2 macam yaitu Premium dan Premium Plus, merupakan akun yang dapat melakukan pembayaran dalam tenor 1/3/6/9/12/18/24 bulan dengan fasilitas sebagai berikut:
– Fasilitas bayar dalam tenor 1 bulan: Bunga 0%, limit hingga Rp5.500.000, tanpa minimum transaksi
– Fasilitas tenor cicilan 3/6/9/12/18/24 bulan: Bunga mulai dari 1.99%, 2.49%, 2.60%, 2.99% atau 3.99%, limit hingga Rp50.000.000, dengan minimum transaksi Rp500.000
– Tenor cicilan 18 dan 24 bulan khusus akun Premium Plus
– Fasilitas pinjaman tunai dengan tenor cicilan 3/6/9/12 bulan
– Tenor pinjaman tunai cicilan 12 bulan khusus akun Premium Plus
– Fasilitas kenaikan limit setiap 3 bulan
Akun Starter:
– Tanpa minimum transaksi
– Maksimum transaksi tergantung dari limit 1 bulan yang kamu miliki
– Selama limit tersedia, kamu bisa memiliki lebih dari 1 transaksi berjalan pada saat yang sama
Akun Basic:
– Tanpa minimum transaksi untuk pembayaran tenor 1 bulan
– Minimum transaksi Rp500.000 untuk tenor cicilan 3 bulan
– Maksimum transaksi tergantung dari limit 1 bulan dan 3 bulan yang kamu miliki
– Transaksi cicilan dapat dilakukan untuk pembelian 1 atau lebih produk dalam 1 keranjang belanja
– Selama limit tersedia, kamu bisa memiliki lebih dari 1 transaksi berjalan pada saat yang sama
Akun Premium:
– Tanpa minimum transaksi untuk pembayaran tenor 1 bulan
– Minimum transaksi Rp500.000 untuk tenor cicilan 3/6/12 bulan
– Maksimum transaksi tergantung dari limit 1/3/6/12 bulan yang kamu miliki
– Transaksi cicilan dapat dilakukan untuk pembelian 1 atau lebih produk dalam 1 keranjang belanja
– Selama limit tersedia, kamu bisa memiliki lebih dari 1 transaksi berjalan pada saat yang sama
Akun Premium Plus:
– Tanpa minimum transaksi untuk pembayaran tenor 1 bulan
– Minimum transaksi Rp500.000 untuk tenor cicilan 3/6/12/18/24 bulan
– Maksimum transaksi tergantung dari limit 1/3/6/12/18/24 bulan yang kamu miliki
– Transaksi cicilan dapat dilakukan untuk pembelian 1 atau lebih produk dalam 1 keranjang belanja
– Selama limit tersedia, kamu bisa memiliki lebih dari 1 transaksi berjalan pada saat yang sama
Kredivo tidak mengenakan uang muka apa pun untuk transaksi yang dilakukan pada tenor pembayaran 1/3/6/12/18/24 bulan.
Transaksi yang kamu lakukan pada tenor 1/3/6/12/18/24 bulan akan jatuh tempo per 1 bulan dari tanggal transaksimu. Namun apabila transaksimu di tanggal 31 dan bulan selanjutnya tanpa tanggal 31 maka transaksi akan jatuh tempo pada tanggal terakhir di bulan tersebut.
Kamu dapat melihat riwayat transaksi, seperti tanggal jatuh tempo, jumlah transaksi yang sudah dibayar pada menu transaksi di aplikasi Kredivo-mu.
*Kredivo akan mengirimkan pengingat pembayaran dalam bentuk pemberitahuan melalui Email, Whatsapp, SMS, dan tentunya dalam aplikasi Kredivo.
Transaksi Kredivo yang kamu lakukan akan dikenakan bunga dan biaya layanan sesuai dengan jenis akun kamu.
Akun Starter:
– Bunga 0%
– Bebas biaya admin
Akun Basic:
– Bunga 0% untuk tenor 1 bulan dan bebas biaya admin
– Bunga 4% per bulan untuk tenor cicilan 3 bulan, biaya admin 1% minimal Rp1.000
– Khusus untuk transaksi pinjaman tunai, bunga pinjaman 4% per bulan dan biaya admin 6%
Akun Premium dan Premium Plus:
– Bunga 0% untuk tenor 1 bulan dan bebas biaya admin
– Bunga mulai dari 1.99%, 2.49%, 2.60%, 2.99% atau 3.99% untuk tenor cicilan 3/6/9/12/18/24 bulan
– Bebas biaya admin untuk tenor cicilan 3/6/9/12/18/24
– Khusus untuk transaksi pinjaman tunai, bunga pinjaman mulai dari 1.99%, 2.49%, 2.60% atau 2.99% per bulan dan biaya admin 6%
*Semua Tenor 1 bulan bebas biaya admin kecuali Dompet Digital (9% dari total transaksi) dan Motor Listrik.
Transaksi menggunakan Kredivo bisa dilakukan untuk pembayaran tenor 1/3/6/12/18/24 bulan.
Selama limit tersedia, kamu bisa menggunakan limit Kredivo untuk bertransaksi lebih dari 1 transaksi berjalan pada saat yang sama.
Kredivo adalah solusi kredit instan yang memudahkan kamu untuk “Belanja Sekarang, Bayar Nanti.” Dengan Kredivo, kamu bisa menikmati kemudahan berbelanja dengan berbagai pilihan tenor pembayaran, seperti:
– Tenor 1 bulan bunga mulai dari 0%
– Tenor cicilan 3/6/9/12/18/24 bulan dengan bunga mulai dari 1.99%, 2.49%, 2.60%, 2.99%, atau 3.99% per bulan
Dengan Kredivo, belanja jadi lebih mudah dan fleksibel!
Ya, kamu bisa berbelanja online di berbagai merchant e-commerce rekanan Kredivo seperti Bukalapak, Tiket.com, PegiPegi, Blibli, dan banyak lagi. Pilih Kredivo sebagai metode pembayaran dan nikmati berbagai pilihan tenor pembayaran fleksibel:
Akun Premium dan Premium Plus:
– Bayar dengan tenor 1 bulan tanpa bunga (0%)
– Tenor cicilan 3, 6, 9, 12, 18, 24 bulan dengan bunga rendah mulai dari 1.99% per bulan
Akun Basic:
– Bayar dengan tenor 1 bulan tanpa bunga (0%)
– Tenor cicilan 3 bulan dengan bunga 4% per bulan
Akun Starter:
– Bayar dengan tenor 1 bulan tanpa bunga (0%)
Nikmati kemudahan berbelanja tanpa kartu kredit!
Kamu dapat berbelanja dengan Kredivo di merchant partner Kredivo. Kamu hanya perlu memilih metode pembayaran Kredivo di halaman pembayaran di website merchant.
Kamu dapat memilih opsi pembayaran dalam tenor 1 bulan atau tenor cicilan 3 bulan (bebas bunga) atau dengan tenor cicilan 6/12/18/24 bulan.
Masukkan nomor ponsel terdaftar dan PIN Kredivo kamu, lalu masukkan kode OTP yang akan kamu terima lewat SMS atau WhatsApp untuk mengkonfirmasi transaksi kamu.
Selama akun kamu aktif, dan limit tersedia, kamu tetap bisa melakukan transaksi menggunakan Kredivo walaupun memiliki tagihan berjalan.
Kamu bisa melihat daftar merchant Kredivo di halaman “Belanja” dalam aplikasi Kredivo.
Melalui metode pembayaran Kredivo, kamu bisa kredit semua produk yang tersedia di merchant rekanan Kredivo sesuai dengan kategorinya, mulai dari fashion, pulsa, tiket pesawat, atau gadget dan barang elektronik seperti TV, laptop, atau HP secara online tanpa kartu kredit.
Selama akun kamu aktif, dan limit tersedia, kamu tetap bisa melakukan transaksi menggunakan Kredivo walaupun memiliki tagihan berjalan.